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竞价推广5大常见问题解决方案

05-27 竞价推广

  在竞价推广中我们经常会遇到各种各样的问题,为了帮助大家解决这些问题,郑州网络营销小编为大家总结5中常见问题解决方案。

竞价推广常见问题

  1. 降低询盘成本两种策略

  1)降低整体点击价格

  2)提高询盘率

  2.增加询盘量的策略

  1)增加流量质量和流量数量

  在增加流量数量的同时,筛选出低质量流量和无效流量,需要对关键词进行精细调优。

  3.关键词分类调优

  因为,数据分析的最终目的是增加转化;

  所以,根据关键词转化情况进行分类调有优。

  1)均价转化好:先加词,优化创意,提升质量

  2)均价低转化好:提价,拓展匹配,增加流量

  4.提升客服能力

  1)检查客服工具设置或400电话;

  2)检查聊天记录;

  3)检查客服话术;

  4)对客服专业水平进行培训考核提升。

  5.客服能力调优方向

  1)客服设置:检查客服工具上的介绍和接通话术;

  2)响应时间:提高对客户相应的相应周期(5秒);

  3)相关度:检查是否客户需求不匹配导致流失;

  4)话术接待:检查聊天记录分析流失客户心路。